Tyto zásady popisují, jak provozovatel ubytování Tajný hrad zpracovává osobní údaje hostů a návštěvníků webových stránek.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Iva Potštýnská
IČ: 23375582
Sídlo: Máchova 838/18, 120 00 Praha 2
E-mail: sluzebnik@tajnyhrad.org
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete při:
- rezervaci ubytování
- e-mailové komunikaci
- vyplnění rezervačního formuláře
Jedná se zejména o:
- jméno a příjmení
- e-mailovou adresu
- telefonní číslo
- fakturační údaje
- údaje potřebné pro evidenci hostů dle zákona
3. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení rezervace a uzavření smlouvy o ubytování
- komunikace s hostem před, během a po pobytu
- splnění zákonných povinností (evidence hostů pro cizineckou policii a obecní úřad)
- ochrany práv a majetku správce
- základní analýzy návštěvnosti webu a marketingu
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- plnění smlouvy (rezervace ubytování)
- plnění právních povinností
- oprávněného zájmu správce (ochrana majetku, marketing)
- souhlasu (cookies a marketingové nástroje)
5. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům:
- poskytovatel rezervačního systému
- poskytovatel webhostingu
- poskytovatel e-mailových služeb
- poskytovatel analytických a marketingových nástrojů (např. Google, Meta Platforms)
Tito zpracovatelé mají k údajům přístup pouze v nezbytném rozsahu.
6. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu stanovenou právními předpisy (evidence hostů, účetnictví)
- po dobu trvání oprávněného zájmu správce
7. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz nebo omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů
8. Cookies
Webové stránky používají soubory cookies pro zajištění správného fungování webu, měření návštěvnosti a marketing.
Používání cookies je řešeno samostatnou cookie lištou, kde má návštěvník možnost cookies odmítnout nebo povolit.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.
